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Skills Consulting srl

Via Aldo Moro 1P

84081 Baronissi (SA)

tel.: 089 95 60 30

 

 

Via Andrea Maffei 1

20135 Milano

 

Operatori Call Center Outbound

2021-04-07 15:16

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Operatori Call Center Outbound

n. 10 OPERATORI OUTBOUND

Skills Consulting S.r.l., Agenzia Per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ai sensi dell'articolo 4, comma 1, lettera d) e lettera e) del D.lgs. Nr. 276/03 e S.S.M.M.I.I., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, MULTIBRAND:

 

n. 10 OPERATORI OUTBOUND

 

Il/la candidato/a si occuperà di gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail, social).

 

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

 

  • Gestione delle chiamate outbound;
  • Fornire assistenza commerciale e tecnica alla clientela pre e post vendita;
  • Registrare la customer satisfaction.

 

Il/la candidato/a ideale ha:

 

  • Ottime competenze informatiche (Pacchetto office, Internet e posta elettronica)
  • Abilità trasversali:
  • Ottime doti comunicative;
  • Spiccato problem solving;
  • Resistenza allo stress;
  • Capacità di lavorare in team;
  • Flessibilità oraria a lavorare su turni (inclusi i festivi ed i weekend).

Altre informazioni: Co.co.co (Contratto di Collaborazione) da 50% a 75% (4h o 6h giornaliere su turni).

Si richiede disponibilità 24/24h, prefestivi e festivi compresi.

Sede di lavoro: Napoli - Vomero (vicino alla fermata metro).

 

I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


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