Skills Consulting S.r.l, Agenzia Per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ai sensi dell'articolo 4, comma 1, lettera d) e lettera e) del D.lgs. Nr. 276/03 e S.S.M.M.I.I., ricerca per software house leader nella fornitura di servizi relativi a scommesse sportive e casinò online:
N. 5 Addetti all'Assistenza Clienti (settore gaming):
Le risorse, inserite all'interno di un contesto dinamico, si occuperanno di:
- Supporto alla clientela via email, telefono e Live Chat
- Assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito
- Necessaria interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati)
- Verificare identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione vs documenti ricevuti)
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative (scritte e verbali)
- Flessibilità lavorativa (richiesta disponibilità a lavorare in turni serali, weekend e festivi)
- Propensione a lavorare in team
- Multitasking
- Diploma Scuola Superiore
Titoli preferenziali:
- Precedente esperienza nel settore dei giochi
- Precedente esperienza nell’Assistenza Clienti
- Buona conoscenza della lingua Inglese
Sede di lavoro: Battipaglia (SA)
Orari: Turni dal lunedì alla domenica. Fascia oraria di attribuzione turni: dalle 09:00 alle 21:00
Inserimento: CCNL Anpit, l'inquadramento sarà commisurato in base alla seniority del candidato.
Nel rispetto del DPCM del 9 marzo 2020, recante le nuove misure per il contenimento e il contrasto del Covid-19 e le precauzioni fornite dal Ministero della Salute e le Pubbliche Amministrazioni, Skills Consulting Srl garantisce, a tutela della salute pubblica, una prima fase di colloquio in skype call.
I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.